User manual ACER ASPIRE E1-431 QUICK START GUIDE

[. . . ] 55 Resolución de problemas de sonido. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Resolución de problemas de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Cómo obtener ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Opciones de soporte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Soporte Técnico Disponible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [. . . ] CD de recuperación de aplicaciones Sony Electronics Inc. Este CD le permite volver a instalar aplicaciones individuales en caso de que se hayan dañado o borrado. CD de recuperación del sistema Sony Electronics Inc. Este CD le permite formatear la partición C:\ de la unidad de disco duro, y posteriormente volver a instalar el sistema operativo y el software que se entregó junto con su notebook, en caso de que se hubieran dañado o borrado. Utilícelo para restaurar el disco duro de la Notebook VAIO® que adquirió. El CD restablecerá el estado original del equipo, de modo que los datos de usuario y las aplicaciones se perderán. 36 Recuperación del sistema Recuperación del sistema En las secciones siguientes se describe cómo utilizar las utilidades Recuperación de aplicaciones y Recuperación del sistema. Usando los CD de Recuperación del aplicaciones Los CD de Recuperación del aplicaciones permiten instalar de nuevo aplicaciones individuales si están dañadas o se han borrado accidentalmente. Es posible que al volver a instalar un determinado software se corrija el problema que se haya presentado con la notebook y que, en consecuencia, no sea necesario volver a instalar todo el contenido del disco duro. Si es necesario instalar de nuevo todos los programas de software originales de la computadora, use el CD de Recuperación del sistema. Consulte "Usando los CD de Recuperación del sistema" en la página 38 para más información. Si tiene alguna pregunta acerca del uso del CD Recuperación del aplicaciones, póngase en contacto con el Servicio al Cliente de Sony. El CD Recuperación del aplicaciones se debe ejecutar desde Windows®. Si tiene alguna pregunta acerca del uso del CD Recuperación de aplicaciones, póngase en contacto con el Centro de Información a Clientes. Para usar los CD de Recuperación del aplicaciones 1 2 Encienda la notebook. Pulse para seleccionar Exit (Salir), luego pulse para seleccionar Get Default Values (Obtener valores predeterminados). Aparecerá el mensaje "Load default configuration now?" (¿Cargar configuración predeterminada ahora?). Pulse la tecla Entrar. 39 Notebook VAIO® Introducción rápida 5 6 Seleccione "Yes" (Sí) y pulse Intro (Entrar). Pulse las teclas de flechas para seleccionar "Exit (Save Changes)" (Salir y guardar cambios) y, a continuación, pulse Intro (Entrar). Aparecerá el mensaje "Save Configuration changes and exit now?" (¿Guardar cambios de configuración y salir ahora?). Seleccione "Yes" (Sí) y, a continuación, pulse Intro (Entrar). La computadora se reinicia desde el CD de recuperación. 7 El sistema puede incluir uno o dos CD Recuperación del sistema. Si tiene dos CD Recuperación del sistema, inserte el primero para ejecutar el programa Recuperación del sistema. El sistema le pedirá que inserte el siguiente CD una vez instalada la información del anterior. El proceso de recuperación tarda entre 30 y 60 minutos. Una vez recuperado el sistema mediante los CD Recuperación del sistema, se le pedirá que inserte el CD Recuperación de la aplicación después de reiniciar Windows. Inserte el CD Recuperación aplicaciones para completar automáticamente la recuperación del sistema. 40 Resolución de problemas Esta sección describe cómo resolver problemas comunes que pueden presentarse cuando utilice la notebook. [. . . ] Active el dispositivo de sonido en Administrador de dispositivos. Si la notebook está alimentada por baterías, compruebe que los paquetes de baterías estén correctamente insertados y cargados. Si está utilizando una aplicación que tiene su propio control de volumen, compruebe que el volumen esté suficientemente alto. Verifique los controles de volumen en la barra de tareas de Windows®. Si conecta altavoces externos, compruebe que los altavoces estén correctamente conectados y que el volumen esté suficientemente alto. [. . . ]