User manual ADOBE CONNECT

[. . . ] Migration, installation et configuration d'ADOBE® CONNECTTM 8 Notices légales Notices légales Pour accéder aux notices légales, consulter http://help. adobe. com/fr_FR/legalnotices/index. html. Dernière mise à jour le 18/4/2011 iii Sommaire Chapitre 1 : Préparation de la migration, de l'installation et de la configuration Configuration requise pour l'installation . 1 Configurations prises en charge Préparation de la migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [. . . ] 2 Ouvrez le fichier [rép_install_racine]\telephony-service\conf\telephony-settings. xml. 3 Définissez l'attribut enabled de la balise <telephony-adaptor> sur false, comme dans l'exemple suivant : <telephony-adaptor id="avaya-adaptor" classname="com. macromedia. breeze_ext. telephony. AvayaAdaptor" enabled="false"> 4 Redémarrez le service de téléphonie d'Adobe Connect. Adaptateur de téléphonie InterCall Effectuez les deux tâches suivantes pour vérifier que l'adaptateur fonctionne comme prévu. Vérification de l'activation du système de téléphonie 1 Connectez-vous à Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Administration > Fournisseurs audio. Dernière mise à jour le 18/4/2011 MIGRATION, INSTALLATION ET CONFIGURATION D'ADOBE CONNECT 8 Déploiement et configuration d'Adobe Connect 51 Si le système de téléphonie est activé correctement, InterCall figure dans la liste des fournisseurs. Sélectionnez InterCall et cliquez sur Modifier afin d'activer ou de désactiver l'adaptateur pour l'intégralité du compte Adobe Connect. 3 Pour ajouter un profil audio InterCall, cliquez sur Mon profil > Mes profils audio > Nouveau profil. Dans la liste des fournisseurs, sélectionnez InterCall. Pour plus d'informations, voir Configuration des fournisseurs audio pour la fonctionnalité de voix universelle. Test du son dans une réunion Avant de déployer Adobe Connect dans un environnement de production, enregistrez au moins 2 minutes d'une réunion. Consultez l'archive de la réunion pour vérifier que le son a été enregistré correctement. Désactivation de l'adaptateur de téléphonie Si vous souhaitez désactiver l'adaptateur InterCall : 1 Arrêtez le service de téléphonie d'Adobe Connect. 2 Ouvrez le fichier [rép_install_racine]\TelephonyService\conf\telephony-settings. xml. 3 Définissez l'attribut enabled de la balise <telephony-adaptor> sur false, comme dans l'exemple suivant : <telephony-adaptor id="intercall-adaptor" classname="com. macromedia. breeze_ext. telephony. Intercall. IntercallTelephonyAdaptor" enabled="false"> 4 Redémarrez le service de téléphonie d'Adobe Connect. Adaptateur de téléphonie MeetingOne Effectuez les deux tâches suivantes pour vérifier que l'adaptateur fonctionne comme prévu. Vérification de l'activation du système de téléphonie 1 Connectez-vous à Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Administration > Fournisseurs audio. Si le système de téléphonie est activé correctement, MeetingOne figure dans la liste des fournisseurs. Sélectionnez MeetingOne et cliquez sur Modifier afin d'activer ou de désactiver l'adaptateur pour l'intégralité du compte Adobe Connect. 3 Pour ajouter un profil audio MeetingOne, cliquez sur Mon profil > Mes profils audio > Nouveau profil. Dans la liste des fournisseurs, sélectionnez MeetingOne. Pour plus d'informations, voir Configuration des fournisseurs audio pour la fonctionnalité de voix universelle. Test du son dans une réunion Avant de déployer Adobe Connect dans un environnement de production, enregistrez au moins 2 minutes d'une réunion. Consultez l'archive de la réunion pour vérifier que le son a été enregistré correctement. Désactivation de l'adaptateur de téléphonie Si vous souhaitez désactiver l'adaptateur MeetingOne : 1 Arrêtez le service de téléphonie d'Adobe Connect. 2 Ouvrez le fichier [rép_install_racine]\TelephonyService\conf\telephony-settings. xml. Dernière mise à jour le 18/4/2011 MIGRATION, INSTALLATION ET CONFIGURATION D'ADOBE CONNECT 8 Déploiement et configuration d'Adobe Connect 52 3 Définissez l'attribut enabled de la balise <telephony-adaptor> sur false, comme dans l'exemple suivant : <telephony-adaptor id="meetingone-adaptor" classname="com. meetingone. adobeconnect. MeetingOneAdobeConnectAdaptor" enabled="false"> 4 Redémarrez le service de téléphonie d'Adobe Connect. Adaptateur de téléphonie PGi (NA) Effectuez les trois tâches suivantes pour vérifier que l'adaptateur fonctionne comme prévu. Configuration des noms de domaine Adobe Connect utilise le protocole HTTP sur le port 443 pour communiquer avec l'adaptateur PGi. Vérifiez qu'Adobe Connect peut communiquer avec le domaine csaxis. premconf. com. Vérification de l'activation du système de téléphonie 1 Connectez-vous à Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Administration > Fournisseurs audio. Si le système de téléphonie est correctement activé, PGi NA figure dans la liste des fournisseurs. Sélectionnez PGi NA et cliquez sur Modifier afin d'activer ou de désactiver l'adaptateur pour l'intégralité du compte Adobe Connect. 3 Pour ajouter un profil audio PGi NA, cliquez sur Mon profil > Mes profils audio > Nouveau profil. Dans la liste des fournisseurs, sélectionnez PGi NA. Pour plus d'informations, voir Configuration des fournisseurs audio pour la fonctionnalité de voix universelle. Test du son dans une réunion Avant de déployer Adobe Connect dans un environnement de production, enregistrez au moins 2 minutes d'une réunion. Consultez l'archive de la réunion pour vérifier que le son a été enregistré correctement. Désactivation de l'adaptateur de téléphonie Si vous souhaitez désactiver l'adaptateur Premiere NA : 1 Ouvrez le fichier [rép_install_racine]\TelephonyService\conf\telephony-settings. xml. 2 Définissez l'attribut enabled de la balise <telephony-adaptor> sur false, comme dans l'exemple suivant : <telephony-adaptor id="premiere-adaptor" classname="com. macromedia. breeze_ext. premiere. gateway. PTekGateway" enabled="false"> 3 Redémarrez Adobe Connect. Adaptateur de téléphonie PGi (EMEA) Effectuez les trois tâches suivantes pour vérifier que l'adaptateur fonctionne comme prévu. Configuration des noms de domaine Adobe Connect utilise le protocole HTTP sur le port 443 pour communiquer avec l'adaptateur PGi. [. . . ] Le gestionnaire est toujours défini sur NULL. Le type est toujours défini sur utilisateur. TYPE NVARCHAR Exemple de requête et données obtenues La requête suivante renvoie les données présentées dans le tableau ci-après. select * from ext_users; LOGIN test4-lnagaraj@test. enang. com test7-lnagaraj@test. enang. com NAME test4 laxmi TEST7 laxmi EMAIL test4-lnagaraj@test. enang. com test7-lnagaraj@test. enang. com MANAGER NULL NULL TYPE user user Dernière mise à jour le 18/4/2011 MIGRATION, INSTALLATION ET CONFIGURATION D'ADOBE CONNECT 8 Administration d'Adobe Connect 108 Génération de données Les données sont mises à jour dans la vue dès qu'un invité ou un utilisateur est créé, mis à jour ou supprimé. Données exclues ·Le mot de passe, qui n'est pas enregistré en texte standard. · Le fuseau horaire et la langue, qui ne sont pas disponibles en version lisible ; par exemple, PST correspond à 323. · La dernière connexion, trop lourde à calculer. Pour obtenir ce type de données, utilisez la requête max(date_visited) dans la vue EXT_TRANSACTION. · La session active, c'est-à-dire les données issues de la vue EXT_TRANSACTIONS. [. . . ]