User manual HP DESKJET 3450

[. . . ] HP shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein. Acknowledgements Microsoft and Windows are U. S. registered trademarks of Microsoft Corporation. Apple, the Apple logo, AppleTalk, ColorSync, the ColorSync logo, Finder, Mac, Macintosh, MacOS, Powerbook, Power Macintosh, and Quickdraw are trademarks of Apple Computer, Inc. , registered in the U. S. Pentium is a registered trademark of Intel Corporation or its subsidiaries in the United States and other countries. [. . . ] Sigue necesitando ayuda? Problema (Slo Windows) El software de la impresora parece haberse instalado correctamente pero el nombre de la impresora no aparece en la lista de impresoras cuando hago clic en Imprimir del men Archivo o en la carpeta Impresoras del Panel de control. Causas posibles No se ha instalado el software de la impresora. Espaol Solucin 1. Cierre cualquier programa antivirus o de otro tipo que se est ejecutando en el equipo. Nota: para salir del programa antivirus, siga las instrucciones del fabricante para desactivar el software. 2. Desinstale el software de la impresora a. Introduzca el CD del software de la impresora en la unidad de CD-ROM del equipo y siga las instrucciones en pantalla. Cuando aparezca el mensaje, haga clic en Deseleccionar todo. 3. Siga las instrucciones de "El programa de instalacin se detiene cuando busca nuevo hardware" en la pgina 8, empezando en el paso 3. Nota: reinicie el programa antivirus una vez instalada la impresora. Problema (Slo Macintosh) La impresora no imprime o el equipo no responde. Solucin Elimine el trabajo de impresin de la siguiente manera: 1. Abra la funcin Centro de impresin/Configurar impresora o Lista de impresoras. Elimine el trabajo de impresin de la cola. Nota: si desea ms informacin, consulte la gua del usuario en pantalla. Para ver la gua del usuario en pantalla, haga doble clic en el icono Ayuda de HP DJ 3900 en el escritorio. 9 La impresora no imprime Cuando se inicia un trabajo de impresin, se enva a una lista denominada "cola de impresin". Si la impresora deja de imprimir antes de finalizar el trabajo, ste podra quedar bloqueado en la cola de impresin. Mala calidad de impresin El indicador luminoso de encendido parpadea Los documentos se imprimen mal Las fotos no se imprimen correctamente Problemas con la impresin sin bordes Impresin lenta del documento Mensajes de error Esta gua slo est disponible si se ha instalado el software de la impresora. Para ver la gua del usuario en pantalla Windows: haga clic en Inicio, seleccione Programas, HP, HP Deskjet 3900 Series y haga clic en Gua del usuario. Macintosh: en el escritorio haga doble clic en el icono Gua del usuario de HP Deskjet 3900 Series. 11 Asistencia de HP Proceso de asistencia Siga estos pasos para solucionar los problemas de la impresora: 1. Explore la gua del usuario en pantalla de su equipo (consulte la pgina 3) para informacin sobre el tema. Consulte el servicio en lnea de HP y el sitio Web de asistencia en www. hp. com/support. El servicio y la asistencia en lnea de HP siempre estn disponibles para todos los clientes HP durante la vida de los productos HP. Es la manera ms rpida de obtener informacin actualizada sobre el producto y asistencia de expertos, y presenta las siguientes caractersticas: Acceso rpido a especialistas cualificados de asistencia en lnea Actualizaciones de software y controladores de impresin para los productos Informacin valiosa del producto y soluciones para problemas habituales Actualizaciones activas del producto, avisos de asistencia y comunicados de prensa HP que estn disponibles al registrar el producto. Para Europa slo: pngase en contacto con su distribuidor local. Si la impresora presenta un fallo de hardware, debe llevarla al distribuidor local. (El servicio tcnico es gratuito durante el periodo de garanta limitada de la impresora. Una vez pasado el periodo de garanta, deber pagar el servicio tcnico. ) 4. Las opciones y disponibilidad de la asistencia dependen del producto, el pas/regin y el idioma. Asistencia telefnica de HP Para ver una lista de los nmeros de telfono de asistencia, consulte la cubierta frontal interior de esta gua. [. . . ] Impedir que isenes de responsabilidades e limitaes nesta Declarao de garantia limitem os direitos legais de um consumidor (por exemplo, Reino Unido); b. Ou restringir a capacidade de um fabricante para impor tais renncias ou limitaes; ou c. Conceder ao cliente direitos de garantia adicionais, especificar a durao de garantias implcitas das quais fabricantes no podem isentar-se ou permitir limitaes na durao de garantias implcitas. OS TERMOS DESTA DECLARAO DE GARANTIA, EXCETO PARA OS LIMITES LEGALMENTE PERMITIDOS, NO EXCLUEM, RESTRIGEM OU SE MODIFICAM, E SO UM ACRSCIMO AOS DIREITOS LEGAIS APLICVEIS VENDA DE PRODUTOS HP A TAIS CLIENTES. [. . . ]